Rohfleischversand

Bestellung

Damit das Kühlprinzip gut funktioniert, empfehlen wir bei Tiefkühlware eine Bestellmenge von mind. 15kg. Bestellungen unter 5kg müssen wir leider ablehnen, da unter dieser Menge die Ware während des Versandweges komplett auftaut.

Lieferung Rohfleisch (Tiefkühlware)

Ihre Bestellung wird von uns mit Kühlelementen und spezieller Folie in einen Karton verpackt. Ein An- oder Auftauen der Ware stellt keinen essentiellen Qualitätsverlust dar. Sie können das Fleisch bedenkenlos verfüttern oder sofort wieder einfrieren

 

Tiefkühlfleisch nur getrennt lieferbar

Zur Qualitätssicherung kann Rohfleisch nicht mit anderer Ware (Dosen, Accessoires, Spielzeug etc.) in einem Paket versendet werden. Wenn Sie beides bestellen, fallen Versandkosten für Rohfleisch und für die andere Ware an. Rohfleisch ist vom Umtausch ausgeschlossen!

 

Paketversand von Rohfleisch erfolgt nur Montag bis Mittwoch

Ihre Bestellung wird sofort nach Zahlungseingang verschickt. Geht Ihre Zahlung nicht rechtzeitig auf unserem Konto ein, so versenden wir die Ware zum nächstmöglichen Auslieferungstermin.

Expresslieferung empfohlen (€ 13,50/Paket)

Pro angefangene 28kg Warengewicht berechnen wir 1.95€ Aufschlag zur normalen Expresskostenpauschale, also 13,50 € (inkl. 19% MWSt) Versandkosten.

DPD garantiert eine Express-Zustellung ab Versandtag bis 18 Uhr am Folgetag.

Folgende Postleitzahlen sind vom Express-Service ausgeschlossen:

Inseln in Nord- und Ostsee: 18565, 25845-25849, 25859, 25863, 25869, 25929-25955, 25961-25999, 26465-26486, 26548 26571-26579, 26757, 27498-27499, Inseln im Chiemsee: 83256 Zollausschlussgebiete in den Alpen: 87491 Jungholz/Tirol, 87567-87569 Kleinwalsertal, 78266 Büsingen am Hochrhein

Versandkosten Frischfleisch, Standard (€ 6,95/Paket)

Pro angefangene 28kg Warengewicht berechnen wir 1.95€ Aufschlag zum Standardversand, also 6,95 € (inkl. 19% MWSt) Versandkosten.

Unser Shopsystem berechnet die anfallenden Versandkosten automatisch. Sie werden Ihnen vor Absendung der Bestellung angezeigt. In der Regel dauert der Normal-Versand mit dem DPD 24 Stunden,  wir können Ihnen bei Normalversand keine Laufzeitgarantie geben. Reklamationen sind somit ausgeschlossen.

 

Zusätzlich müssen wir leider 12,00€ Versandkostenaufschlag für folgende Postleitzahlen verlangen:

Hiddensee: 18565, Nordfries. Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, Ostfries. Inseln: 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, Helgoland: 27498, Neuwerk: 27499, Chiemsee: 83256

 

Sicherstellung Paketannahme

Stellen Sie bitte die Annahme der Lieferung sicher! Sollten Sie nicht persönlich verfügbar sein, haben Sie vielleicht nette Nachbarn oder eine alternative Lieferadresse (Büro, Familie, Freunde) in petto. Eine Abstellgenehmigung ist eine weitere Möglichkeit.

Bei Nichtantreffen durch den Paketversand werden keine Reklamationen angenommen. Zurückgesendete Pakete, ohne Absprache mit uns, in Ihrem Auftrag an DPD, werden von uns nicht angenommen und in Rechnung gestellt.

Samstags liefert DPD nicht an.

Bezahlung

per Vorkasse:

Wir versenden die Ware zum nächstmöglichen Zeitpunkt, sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen konnten.

Zahlungen richten Sie bitte an:

Kontoinhaber:

 Stephanie Wieland

Bank:

 BW Bank

BLZ:

 60050101

Konto:

 4527716

Verwendungszweck:

 Kunden- und Rechnungsnummer

 

per Sofortüberweisung:

Nach Bestätigung der Bestellung werden Sie zum Zahlungssytem von Sofortüberweisung weitergeleitet und können dort eine Online-Überweisung duchführen.

Hierfür benötigen Sie Ihre eBanking Zugangsdaten, d.h. Bankverbindung, Kontonummer, PIN und TAN. Mehr Informationen finden Sie hier: sofortüberweisung.de.

 

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Widerrufsformular

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: shop@matzundmoeter.de

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(Kritische-Tiermedizin.de / Dirk Schrader, prakt. Tierarzt)

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